Logiciel Business Intelligence & Solution CPM Finance : quelles différences et complémentarités ?

Vous rencontrez indifféremment les mots de Business Intelligence, BI ou informatique décisionnelle. Ces termes regroupent l’ensemble des applications informatiques et processus pour collecter, stocker, traiter et restituer les données de l’entreprise de manière automatisée. Un outil BI vise donc à accompagner ses utilisateurs dans l’analyse de l’information de l’entreprise, afin de faciliter la prise de décision.

En fonction de sa couverture fonctionnelle, un logiciel de Business Intelligence, réalise seul ou non l’intégralité des tâches d’une chaîne décisionnelle. Elle comprend 4 étapes :

1. La collecte de la data auprès des différentes sources (ERP, logiciels métiers, CRM, réseaux sociaux, etc.). On parle de processus ETL pour Extract, Transform and Load, soit extraire, transformer et charger.
2. Le stockage des informations dans un entrepôt appelé Data Warehouse. Ainsi, l’analyse de ces données peut s'effectuer partout dans l’entreprise.
3. La restitution des données, afin que l’utilisateur puisse les exploiter correctement. À ce stade, il s’agit d’outils pour établir les reportings et tableaux de bord. C’est aussi la phase de la dataviz (la visualisation sous forme de rapports automatisés et conviviaux).
4. L’analyse des informations par l’utilisateur final. Interviennent alors par exemple les cubes OLAP (On-Line Analytical Processing).

Selon l’équipement informatique de l’entreprise, le choix s’oriente vers un logiciel de Business Intelligence qui réalise le processus complet ou partiel :

• Les outils de BI qui gèrent toute la chaîne de traitement de l’information. Ces solutions décisionnelles réalisent les tâches ETL ainsi que le stockage des données. Si l’entreprise ne dispose pas de son propre ETL ni d’entrepôt de données, elle s’oriente vers ce type de logiciel de Business Intelligence complet.
• Les logiciels de Business Intelligence dits légers. Ils se concentrent sur les étapes de dataviz et d’analyse des données. Ils autorisent l’affichage d’informations de sources multiples de façon centralisée ainsi que la création et la diffusion de tableaux de bord.

Vous entendez parler de logiciel CPM Finance ? CPM signifie Corporate Performance Management soit pilotage de la performance. Ce type d’application informatique, lorsqu'elle est dédiée aux métiers de la finance d'entreprise, procure toutes les fonctionnalités dans un seul outil :

• gestion des données (intégration, collecte, validation et rapprochement intragroupe) ;
• consolidation financière selon la norme IFRS16 ;
• planification financière et budgétaire ;
• reporting (rapport de gestion, BI et dashboarding, disclosure management et ESEF reporting).

Les principales différences entre BI et CPM Finance sont les suivantes :

• Le logiciel de BI est centré sur le reporting. Il rationalise le processus de collecte, de navigation dans les données, de rapport et d’analyse. Le logiciel CPM Finance va centraliser et simplifier tous les processus financiers au même endroit : il couvre ainsi la partie reporting financier bien sûr, mais aussi la collecte, la planification et l’analyse financière
• Si les outils de Business Intelligence les plus complets permettent de recueillir des données de différents systèmes, ils ne peuvent pas les manipuler ou les modifier. De son côté, en plus de traiter des données issues des différents systèmes, le logiciel CPM Finance permet d’aller plus loin en réalisant notamment des retraitements.
• La maintenance et l’évolution d’une solution BI sont complexes. Les financiers dépendent souvent d’experts pour réorganiser les données. Alors qu’une solution CPM Finance offre plus d’autonomie au DAF, puisqu’elle intègre des logiques métier finance pré-paramétrées et personnalisables.
• Enfin, notez qu’un outil de Business Intelligence se contente de traiter uniquement les données passées. Il n’aide pas à construire les données prévisionnelles ou le reforecast de l’entreprise. Alors qu’une solution de CPM vous permet de traiter les données passées, présentes... mais aussi prévisionnelles !