Protection des données

La protection de vos données personnelles est l'une de nos principales préoccupations. Dans le cadre des Conditions générales de protection des données (Site Web), nous vous informons de la nature, de la portée et des finalités de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles sur notre site Web. Nous mettons également ici à votre disposition nos Standard Contractual Clauses et notre Directive relative à la sécurité informatique.

Informations sur le traitement des données du client/partenaire

Informations relatives à la protection des données pour l’utilisation du site Internet

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet. Ci-dessous, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données conformément à l’article 13 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

Responsable

Le responsable du traitement des données décrit ci-après est indiqué dans les mentions légales.

 

Données d’utilisation

Lorsque vous consultez nos pages Web, des données d’utilisation sont temporairement exploitées à des fins statistiques sur le serveur Web, sous forme de protocole, afin d’améliorer la qualité de ces pages. Cet enregistrement de données comprend :

  • le nom et l’adresse du contenu demandé
  • la date et l’heure de la demande
  • la quantité de données transférées
  • le statut d’accès (contenu transféré, contenu introuvable)
  • la description du navigateur Web utilisé et du système d’exploitation
  • le lien de référence qui indique la page à partir de laquelle vous avez accédé à la nôtre
  • l’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la demande

 

Enregistrement de l’adresse IP à des fins de sécurité

En outre, nous enregistrons l’adresse IP complète transmise par votre navigateur Web, uniquement aux fins établies, pour une durée de un an, afin de détecter, circonscrire et éliminer toute attaque sur nos sites Internet. Après expiration de cette période, nous supprimons l’adresse IP ou la rendons anonyme. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

 

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger autant que possible vos données contre tout accès indésirable. Nous utilisons un processus de cryptage pour nos pages Web. Vos données sont transmises via Internet depuis votre ordinateur jusqu’au serveur, et vice-versa, à l’aide d’un cryptage TLS. Vous pouvez généralement reconnaître ce cryptage au symbole de cadenas fermé dans la barre d’état de votre navigateur Web et à l’adresse qui commence par "https://".

 

Cookies

Nous utilisons des cookies sur nos pages Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil et peuvent y être lus. Une distinction est faite entre les cookies de session, qui sont supprimés dès la fermeture de votre navigateur Web, et les cookies permanents, qui restent enregistrés après votre session.

Les cookies nécessaires au bon fonctionnement de notre site Internet peuvent contenir des informations sur certains paramètres. Ils peuvent également être nécessaires pour faciliter le guidage de l’utilisateur ainsi que pour assurer la sécurité et l’utilisation du site. Nous utilisons ces cookies sur la base de l’article 25, paragraphe 2, point 2 de la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias (TTDSG).

Nous utilisons également des cookies à des fins d’analyse, de suivi et de publicité. Nous utilisons ces cookies sur la base de l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG (consentement). La déclaration relative aux cookies contient des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de l’installation de cookies. L’utilisation des cookies sera ainsi plus transparente. En configurant votre navigateur en conséquence, vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment et empêcher l’installation de nouveaux cookies. Veuillez noter que nos pages Web pourraient alors ne pas s’afficher et que certaines fonctions ne seront techniquement plus disponibles.

 

Technologies de suivi fournies par des prestataires de services tiers à des fins d’analyse

Nous utilisons des outils d’analyse Web afin de concevoir nos pages Web en fonction des besoins. Les outils d’analyse Web que nous utilisons créent des profils d’utilisation sur la base de pseudonymes. Pour ce faire, des cookies permanents sont enregistrés sur votre terminal pour que nous puissions les lire. Nous pouvons ainsi reconnaître et compter les visiteurs récurrents.

Le traitement des données s’effectue sur la base de votre consentement [art. 25, paragraphe 1 de la TTDSG ; art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD], dans la mesure où celui-ci nous a été donné par le biais de notre bannière. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site Internet, modifiez ensuite votre consentement dans la fenêtre contextuelle sur les cookies et enregistrez la modification en cliquant sur le bouton correspondant.

Vous trouverez ci-dessous les prestataires de services tiers avec lesquels nous collaborons à des fins d’analyse. Les outils d’analyse Web que nous utilisons sont mis à notre disposition par les prestataires de services respectifs en tant que sous-traitants, conformément à l’article 28 du RGPD. Si, dans ce cadre, les données sont traitées en dehors de l’UE ou de l’EEE, veuillez noter qu’il est possible que les autorités accèdent auxdites données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez exercer un recours. Si nous faisons appel à des prestataires de services situés dans des pays tiers moins sécurisés et que vous donnez votre consentement, le transfert vers un pays tiers s’effectue sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
 

Prestataire de services

Service/fonction

Niveau de protection des données mesuré

Google LLC
(États-Unis)

Google Ireland Limited
(Irlande)

Google Analytics

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Google LLC
(États-Unis)

Google Ireland Limited
(Irlande)

Google Optimize (mise à disposition de fonctions de tests A/B et de sites Internet)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Microsoft Corporation
(États-Unis)

Microsoft Ireland Operations Limited
(Irlande)

Clarity

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Hotjar Ltd.
(Malte)

Hotjar

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

Impartner Inc.
(États-Unis)

Utilisation du portail partenaire, données d'utilisation des utilisateurs

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Snowplow Analytics Ltd

(Royaume-Uni)

Webtracking et Service d'analyse

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

 

Technologies de suivi fournies par des prestataires de services tiers à des fins de publicité

Nous utilisons des technologies de suivi entre appareils pour vous proposer des publicités ciblées sur d’autres sites Internet en fonction de votre visite sur nos pages Web et pour évaluer l’efficacité de nos actions publicitaires.

Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement, dans la mesure où celui-ci nous a été donné par le biais de notre bannière. Votre consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment.

Comment fonctionne le suivi (tracking) ?

Lorsque vous consultez notre site Internet, il est possible que les prestataires de services tiers mentionnés ci-dessous collectent des éléments de reconnaissance pour votre navigateur ou votre terminal (p. ex. une « empreinte digitale du navigateur »), qu’ils détectent votre adresse IP, qu’ils enregistrent ou lisent des éléments de reconnaissance sur votre terminal (p. ex. des cookies) ou qu’ils aient accès à des pixels de suivi individuels.

Les éléments individuels peuvent être utilisés par les prestataires de services tiers pour reconnaître votre terminal sur d’autres sites Internet. Nous pouvons demander aux prestataires de services tiers de diffuser de la publicité en fonction des pages que vous avez visitées sur notre site Internet.

Que signifie le suivi entre appareils ?

Lorsque vous vous connectez au prestataire de services tiers avec vos propres données d’utilisateur, les éléments de reconnaissance respectifs de différents navigateurs et terminaux peuvent être reliés entre eux. Par exemple, si le prestataire de services tiers a créé un élément de reconnaissance distinct pour votre ordinateur portable ou de bureau, le smartphone ou la tablette que vous utilisez, ces éléments individuels peuvent être associés les uns aux autres dès que vous utilisez un service du prestataire tiers avec vos données de connexion. De cette manière, le prestataire tiers peut également cibler nos campagnes publicitaires sur différents terminaux.

Quels prestataires de services tiers utilisons-nous dans ce cadre ?

Vous trouverez ci-dessous les prestataires de services tiers avec lesquels nous collaborons à des fins de publicité. Si, dans ce cadre, les données sont traitées en dehors de l’UE ou de l’EEE, veuillez noter qu’il est possible que les autorités accèdent auxdites données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez exercer un recours. Si nous faisons appel à des prestataires de services situés dans des pays tiers moins sécurisés et que vous donnez votre consentement, le transfert vers un pays tiers s’effectue sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
 

Prestataire de services

Service/fonction

Niveau de protection des données mesuré

Google LLC
(États-Unis)

Google Ireland Limited
(Irlande)

Google Ads

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Microsoft Corporation
(États-Unis)

Microsoft Ads

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Meta Platforms, Inc.
(États-Unis)

Meta Platforms Ireland Ltd
(Irlande)

Meta Pixel

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Twitter Inc.
(États-Unis)

Twitter International Company
(Irlande)

Twitter Ads

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

LinkedIn Corporation
(États-Unis)

LinkedIn Ireland Unlimited Company
(Irlande)

LinkedIn Insight Tag

Retargeting

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

 

Vidéos intégrées

Sur notre site Internet, nous intégrons des vidéos non enregistrées sur nos serveurs. Une vidéo n’est affichée que si vous avez donné votre consentement préalable par le biais de notre bannière. La consultation de nos pages Web comprenant des vidéos intégrées n’entraîne donc pas automatiquement le chargement des contenus du prestataire de services tiers.

Si vous donnez votre consentement, les contenus du prestataire de services tiers sont téléchargés. Le prestataire de services tiers est alors informé de votre visite sur notre site ; il reçoit également les données d’utilisation techniquement nécessaires dans ce cadre. En outre, le prestataire de services tiers est également en mesure d’exécuter les technologies de suivi. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le prestataire de services tiers.

Le traitement des données s’effectue sur la base de votre consentement [art. 25, paragraphe 1 de la TTDSG ; art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD], dans la mesure où celui-ci nous a été donné par le biais de notre bannière. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site Internet, modifiez ensuite votre consentement dans la fenêtre contextuelle sur les cookies et enregistrez la modification en cliquant sur le bouton correspondant.

Veuillez noter que l’intégration des nombreuses vidéos implique le traitement de vos données en dehors de l’UE ou de l’EEE. Il se peut que les autorités de certains pays puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez exercer un recours. Si nous faisons appel à des prestataires de services situés dans des pays tiers moins sécurisés et que vous donnez votre consentement, le transfert vers un pays tiers moins sécurisé s’effectue sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
 

Prestataire de services

Service/fonction

Niveau de protection des données mesuré

Google LLC
(États-Unis)

Google Ireland Limited
(Irlande)

YouTube

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vimeo.com, Inc.
(États-Unis)

Vimeo

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

 

Intégration d’autres contenus et fonctions techniques de tiers

Pour l’affichage de nos pages Web, nous utilisons les contenus et fonctions techniques énoncés ci-dessous, fournis par des prestataires de services tiers. La consultation de nos pages entraîne le téléchargement de contenus fournis par le prestataire de services tiers qui met à disposition ces fonctions et contenus. Le prestataire de services tiers est alors informé de votre visite sur notre site ; il reçoit également les données d’utilisation techniquement nécessaires dans ce cadre. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le prestataire de services tiers.

Le traitement des données s’effectue principalement sur la base de votre consentement [art. 25, paragraphe 1 de la TTDSG ; art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD], dans la mesure où celui-ci nous a été donné par le biais de notre bannière. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site Internet, modifiez ensuite votre consentement dans la fenêtre contextuelle sur les cookies et enregistrez la modification en cliquant sur le bouton correspondant.

Dans certains cas, les données sont traitées afin de garantir nos intérêts légitimes sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nos intérêts comprennent la mise à disposition de nos pages Web et l’exploitation sécurisée de nos systèmes informatiques. Dans la liste ci-dessous, nous vous indiquons quel traitement des données nous effectuons afin de garantir nos intérêts légitimes.

Veuillez noter que l’utilisation de contenus et fonctions fournis par des tiers peut impliquer le traitement de vos données en dehors de l’UE ou de l’EEE. Il se peut que les autorités de certains pays puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez exercer un recours. Si nous faisons appel à des prestataires de services situés dans des pays tiers moins sécurisés et que vous donnez votre consentement, le transfert vers un pays tiers moins sécurisé s’effectue sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
 

Prestataire de services

Service/fonction

Niveau de protection des données mesuré

Base juridique du traitement

Amazon Web Services, Inc.
(États-Unis)

Amazon Web Services EMEA SARL
(Luxembourg)

Amazon CloudFront (Content Delivery Network)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Cloudflare, Inc.(États-Unis)

Cloudflare (Content Delivery Network)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Google LLC
(États-Unis)

Google Ireland Limited
(Irlande)

Google Tag Manager (mise à disposition du système de gestion des balises)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Google LLC (États-Unis)

Google Ireland Limited (Irlande)

Photos

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

HubSpot, Inc.
(États-Unis)

HubSpot (compatibilité de nos processus marketing et de vente grâce à l’automatisation du marketing)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Révocation impossible.

Act-On Software, Inc.
(États-Unis)

Act-On (compatibilité de nos processus marketing et de vente grâce à l’automatisation du marketing)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Révocation impossible.

G2.com, Inc.

(États-Unis)

G2Crowd (mise à disposition d’une plateforme d’évaluation de logiciel)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Capterra, Inc.

(États-Unis)

Capterra (mise à disposition d’une plateforme d’évaluation de logiciel)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Oktopost Technologies, Inc.

(États-Unis)

Oktopost (mise à disposition d’une plateforme de gestion des réseaux sociaux)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Liidio Oy

(Finlande)

Leadfeeder (mise à disposition d’un logiciel de génération de leads)

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Unbounce Marketing Solutions Inc.(Canada)

Unbounce (mise à disposition de pages d’accueil)

Décision d’adéquation conformément à l’article 45, paragraphe 1 du RGPD

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

PartnerStack Inc. (États-Unis)

PartnerStack (programme d’affiliation)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, le transfert a lieu sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

 

Formulaires de contact

Vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire de nos formulaires de contact. Pour utiliser nos formulaires de contact, nous avons besoin des données à renseigner dans les champs marqués comme obligatoires. Nous utilisons ces données afin de répondre à votre demande, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez également décider de nous communiquer d’autres données. Ces données sont facultatives et ne sont pas obligatoires pour permettre une prise de contact. Nous traitons vos données facultatives sur la base de votre consentement.

Vos données sont uniquement traitées pour répondre à votre demande. Nous supprimons vos données si celles-ci ne sont plus nécessaires et si les obligations légales de conservation ne s’y opposent pas.

Dans la mesure où vos données transmises par le biais du formulaire de contact sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement. En outre, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données facultatives. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.

 

Livres blancs/Dépliants/Brochures 

Sur notre site Internet, vous pouvez télécharger des rapports et des guides sur la planification financière et le reporting (livres blancs). Pour télécharger un livre blanc, dépliants, brochures ou rapports, nous avons tout d’abord besoin des données renseignées dans les champs marqués comme obligatoires, ainsi que de votre accord pour recevoir notre newsletter. Nous utilisons ces données pour mettre à votre disposition le livre blanc et d'autres documents à télécharger souhaité et pour vous envoyer ensuite notre newsletter.

La base juridique du traitement effectué dans ce contexte est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous pouvez vous désinscrire facilement, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque newsletter.

 

Démonstration de produit

Sur notre site Internet, vous pouvez demander un rendez-vous pour une présentation de notre logiciel. Pour demander une démonstration de produit, nous avons d’abord besoin des données renseignées dans les champs marqués comme obligatoires (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise). Nous utilisons ces données afin de répondre à votre demande, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD.

Vous pouvez également décider de nous communiquer d’autres données. Ces données sont facultatives et ne sont pas obligatoires pour demander une démonstration de produit. Nous traitons vos données facultatives sur la base de votre consentement.

Vos données sont uniquement traitées aux fins d’une démonstration de produit. Nous supprimons vos données si celles-ci ne sont plus nécessaires et si les obligations légales de conservation ne s’y opposent pas.

Dans la mesure où vos données transmises par le biais du formulaire de contact sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement. En outre, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données facultatives. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.

 

Prise de rendez-vous

Nous utilisons les services Microsoft Bookings et Demodesk pour la prise de rendez-vous en ligne. Microsoft Bookings est un service de Microsoft Ireland Operations Limited et Demodesk est un service de Demodesk GmbH. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Microsoft et un autre avec Demodesk afin de garantir un traitement sécurisé de vos données.

Ces services nous aident à simplifier la planification des rendez-vous et à honorer les rendez-vous convenus. La base juridique du traitement effectué dans ce contexte est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (évaluation des intérêts basée sur nos intérêts à optimiser la prise de rendez-vous et à répondre aux demandes de personnes externes).

 

Séminaires en ligne

Pour organiser des séminaires en ligne, nous utilisons le service de vidéoconférence GoTo Webinar. Ce service est mis à notre disposition dans le cadre d’un contrat de sous-traitance par GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, dont le siège social se situe en Irlande. Lors de la participation à un séminaire en ligne utilisant GoTo Webinar, nous traitons dans GoTo Webinar des informations sur l’utilisateur (nom, adresse e-mail, photo de profil), des contenus de communication (données textuelles, audio et vidéo ; en cas d’enregistrement, fichier MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte de toutes les discussions lors de réunion en ligne), ainsi que des métadonnées de réunion (sujet, description, informations sur l’appareil, adresse IP). Pour permettre l’affichage vidéo et la lecture audio, les données du microphone et de la caméra de votre terminal sont traitées pendant la durée de la réunion en ligne. Vous pouvez désactiver ou couper le son de la caméra et du microphone à tout moment à l’aide du logiciel de réunion en ligne du prestataire de services.

La base juridique du traitement des données décrites est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat, réalisation du séminaire) et de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (garantie d’intérêts légitimes basée sur notre intérêt à permettre et à encourager la coopération entre les participants à un séminaire). Nous pouvons enregistrer un séminaire en ligne sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

 

Événements

Nous utilisons le service XING Events pour l’organisation d’événements, y compris l’inscription en ligne, le traitement des paiements, l’admission et la promotion des événements. Le service est mis à notre disposition par New Work SE, dont le siège social se situe à Hambourg. Lors de l’inscription à un événement, New Work SE collecte les données des participants (nom, adresse, adresse e-mail, entreprise, poste) et nous les transmet en tant qu’organisateur. Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez consulter les informations sur la protection des données de New Work SE : https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

La base juridique du traitement des données décrites est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat, réalisation d’un événement) et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (garantie d’intérêts légitimes basée sur notre intérêt à organiser et à réaliser efficacement des événements).

 

Portail clients/partenaires

Nous offrons à nos clients et partenaires la possibilité d’utiliser nos services grâce à un compte utilisateur personnel. Si vous souhaitez utiliser notre portail clients ou partenaires, il est nécessaire de vous inscrire au préalable.

À cet effet, nous ne collectons que les données nécessaires à la création de votre compte utilisateur. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de mettre à votre disposition les services et les informations de la zone d’accès protégé.

En outre, si nous collectons d’autres données, celles-ci sont indiquées comme facultatives et leur collecte repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Nous traitons les données recueillies lors de l’inscription pour la création de votre compte utilisateur personnel, pour l’exécution d’une relation contractuelle établie avec nous ainsi que pour répondre à vos demandes.

 

Newsletter

Vous pouvez vous inscrire à une newsletter sur notre site Internet. Veuillez noter que l’inscription à la newsletter nécessite certaines données (au moins votre adresse e-mail).

La newsletter n’est envoyée que si vous nous avez donné votre consentement explicite. Après vous être inscrit à la newsletter, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail que vous avez indiquée (« double acceptation »). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous pouvez vous désinscrire facilement, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque newsletter.

Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons d’autres données en plus de celles déjà mentionnées, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour nous permettre de prouver votre demande d’inscription à notre newsletter. Cela peut comprendre l’enregistrement de l’adresse IP complète au moment de la demande ou de la confirmation de la newsletter, ainsi qu’une copie de l’e-mail de confirmation que nous avons envoyé. Le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans l’intérêt de démontrer la légalité de l’envoi de la newsletter.

Lors de la demande d’inscription à notre newsletter, nous vous demandons de donner votre accord pour un suivi de newsletter plus étendu. Si vous nous donnez votre consentement, nous intégrons dans nos newsletters des pixels de suivi individuels qui nous permettent de savoir quand la newsletter qui vous a été envoyée a été consultée ou ouverte. Nous personnalisons également les liens présents dans la newsletter afin de pouvoir déterminer quand vous avez cliqué sur quel lien. Pour révoquer votre consentement, utilisez le lien de désinscription présent dans chaque newsletter.

 

Liste de diffusion presse

Vous pouvez vous inscrire à notre liste de diffusion presse sur notre site Internet. Veuillez noter que l’inscription à la liste de diffusion presse nécessite certaines données (au moins votre adresse e-mail).

L’inscription à la liste de diffusion presse et l’envoi de nos communiqués de presse nécessitent votre consentement. Vous donnez votre consentement lorsque vous demandez à être inscrit sur la liste de diffusion presse. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

 

Candidature en ligne

Vous pouvez postuler chez nous en ligne. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données pendant la procédure de candidature.

 

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de conservation n’a déjà été spécifiquement indiquée, nous supprimons les données à caractère personnel si elles ne sont plus nécessaires aux fins des traitements mentionnés et si les obligations légales de conservation ne s’opposent pas à leur suppression.

 

Autres sous-traitants

Dans le cadre d’un accord de sous-traitance conformément à l’article 28 du RGPD, nous transmettons vos données à des prestataires de services qui nous assistent dans l’exploitation de nos sites Internet et des processus qui y sont liés. Il s’agit par exemple de prestataires de services d’hébergement. Nos prestataires de services sont strictement soumis à nos directives et sont contractuellement tenus de respecter les règles de protection des données.

Vous trouverez ci-dessous une liste des sous-traitants avec lesquels nous travaillons, à l’exception de ceux qui ont déjà été cités dans le texte ci-dessus traitant des informations relatives à la protection des données. Dans ce cadre, si des données sont transférées vers des pays tiers situés en dehors de l’UE ou de l’EEE, nous fournissons des informations sur le niveau de protection adéquat des données.
 

Sous-traitant

Finalité

Niveau de protection des données mesuré

uvensys GmbH
(Allemagne)

Hébergement Web et assistance

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

Adacor Hosting GmbH
(Allemagne)

Hébergement Web et assistance

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

GoTo Technologies Ireland Unlimited Company
(Irlande)

Mise à disposition de services de vidéoconférence GoTo Webinar

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

Zapier, Inc.
(États-Unis)

Mise à disposition d’un logiciel pour l’automatisation de processus de travail

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.

Usercentrics A/S
(Danemark)

Mise à disposition d’une plateforme de gestion du consentement (CMP - Consent Management Platform)

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

Microsoft Ireland Operations Limited
(Irlande)

Planification et administration de rendez-vous en ligne

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

Personio GmbH
(Allemagne)

Mise à disposition d’un système de gestion des candidatures

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

Impartner Inc.
(États-Unis)

Mise à disposition d’une plateforme pour la gestion des relations de partenariat (portail partenaires)

Clauses types de protection des données selon l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.

Lamano GmbH & Co. KG

Exécution de demandes

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

zenloop GmbH

Exécution d’enquêtes de satisfaction client

Traitement uniquement au sein de l’UE/EEE

 

Vos droits en tant que personne concernée

Lors du traitement de vos données, le RGPD vous accorde certains droits en tant que personne concernée.

Droit d’accès (art. 15 du RGPD)

Vous avez le droit de demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées. Lorsqu’elles le sont, vous avez le droit d’accéder auxdites données à caractère personnel et aux informations détaillées à l’article 15 du RGPD.

Droit de rectification (art. 16 du RGPD)

Vous avez le droit d’exiger, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes et, le cas échéant, que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées.

Droit à l’effacement (art. 17 du RGPD)

Vous avez le droit d’exiger l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant, dans la mesure où l’un des motifs énumérés à l’article 17 du RGPD s’applique.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement si l’un des éléments énumérés à l’article 18 du RGPD s’applique. Par exemple, si vous vous êtes opposé au traitement pendant la durée de la vérification par le responsable.

Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)

Dans certains cas détaillés à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander la transmission de ces données à un tiers.

Droit de révocation (art. 7 du RGPD)

Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous avez le droit, conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel. Veuillez noter que la révocation n’a d’effet que pour l’avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés par la révocation.

Droit d’opposition (art. 21 du RGPD)

Si des données sont collectées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement des données nécessaire aux fins des intérêts légitimes) ou sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD (traitement des données nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous cesserons alors le traitement des données à caractère personnel, à moins qu’il puisse être démontré qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD)

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement des données vous concernant constitue une violation des dispositions légales relatives à la protection des données. Ce droit de réclamation peut notamment être exercé auprès d’une autorité de contrôle dans l’État membre dans lequel se situe votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise.

Exercice de vos droits

Sauf mention contraire ci-dessus, adressez-vous au service mentionné dans les mentions légales pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée.

 

Coordonnées du responsable de la protection des données

Pour tout renseignement sur la protection des données, vous pouvez contacter notre responsable externe de la protection des données aux coordonnées suivantes :

datenschutz nord GmbH
Niederlassung Berlin
Kurfürstendamm 212
10719 Berlin
Allemagne
E-mail : office@datenschutz-nord.de

Si vous contactez notre responsable de la protection des données, veuillez indiquer le nom du responsable mentionné dans les mentions légales.